Время работы:ПН-ПТ: 8:30 - 19:00
СБ-ВС: Вых

Звоните и записывайтесь:

ПН-ПТ: 8:30 - 19:00
СБ-ВС: Вых.
Звоните нам: 549-01-01

029

044

025

Поиск
029 549-01-01
044 549-01-01
025 549-01-01

ПН-ПТ: 8:30 - 19:00 СБ-ВС: Вых.

Курсы администраторов гостиниц в Гродно за 1,5 месяца!

Фото Курсы администратора гостиниц в Гродно

Формат обучения Утро (9:00-12:00) • Вечер (18:00-21:00) • Вых. день • Для юр. лиц
График занятий 2-3 раза в неделю.
Стоимость полного курса, бел.руб. 790 (вечер или выходной, 6-12 чел.)
890 (утро, около 5 чел.)
Возможна рассрочка
Продолжительность обучения 52 академических часа (1-1,5 месяца)
Место обучения Карла Маркса, 31, к. 421 (Как найти?)
X
Карла Маркса, 31, к. 421:

Район автовокзала

Остановка «Дом связи»
Здесь останавливаются
Автобусы 27, 29, 12, 3, 35, 14, 8, 1, 42
Маршрутки 3т, 23т, 31т, 36т, 4т, 6т, 24т, 8т, 35т, 25т, 21т, 17т, 
22т, 29т, 5т
Троллейбусы 2, 6, 1, 3, 11



Маршрут от автовокзала:

к.маркса 31

Ближайшие планируемые группы:

Время занятий Планируемая дата начала занятий* Осталось мест Запись
Вечер: 18:00-21:00, по будням;
Идет наборЕсть местаВы еще можете
Выходной день (Сб. и Вс.);
Идет наборЕсть местаВы еще можете
Утро: 9:00-12:00, по будням;
Идет наборЕсть местаВы еще можете
* Дата начала занятий может изменяться

Сегодня всё большую популярность набирают курсы администраторов гостиниц, и это неудивительно, ведь администратор гостиницы — это не только перспективная, но и высокооплачиваемая профессия, открывающая перед студентом широкий спектр возможностей для дальнейшей успешной жизни в качестве высококвалифицированного специалиста.

Что получают студенты, записавшиеся на курсы администратора гостиницы в Гродно?

Студенты, проходящие обучение в нашем учебном центре, получают комплексные знания по направлению «администрирование гостиниц». Благодаря тому, что обучение проводят высококвалифицированные педагоги с большим и успешным опытом работы в сфере гостиничного администрирования, студенты получают уникальную возможность перенимать их неоценимый опыт и сразу после окончания курсов применять его на практике.

К тому же в «Древе знаний» практикуется индивидуальный подход к каждому студенту на каждом этапе обучения. Это позволяет студентам быть полностью сконцентрированными на процессе обучения, не отвлекаясь на посторонний дискомфорт, а также быть уверенными в том, что им помогут в решении тех или иных трудностей в обучении.

Показать еще...

X

Программа курса «Администратор гостиниц»:

  • Понятие «гостиничный бизнес»;
  • Роль гостиничного бизнеса в экономике страны;
  • Гостеприимство в современном мире;
  • Понятие «гостиница»;
  • Средства размещения туристов;
  • Классификация гостиниц;
  • Номерной фонд;
  • Европейский стандарт;
  • Основные сети отелей и мировые бренды.
  • Служба бронирования;
  • Служба приема и размещения;
  • Служба эксплуатации номерного фонда;
  • Служба безопасности и др.
  • Бронирование. Типы и способы;
  • Прием гостей. Регистрация и оформление документов;
  • Особенности регистрации и оформления граждан различных государств;
  • Порядок выдачи ключей;
  • Хранение ценных вещей и организация безопасности имущества;
  • Обслуживание во время проживания;
  • Расчет клиента за проживание, дополнительные услуги, порчу имущества;
  • Тарифы и система скидок;
  • Платежные документы.
  • Состав административно-хозяйственной службы;
  • Должностные инструкции персонала;
  • Требования к персоналу;
  • Должностные обязанности администратора гостиницы;
  • Санитарно-гигиенические нормы к местам общественного пользования и номерному фонду;
  • Виды и правила уборки;
  • Потерянные вещи, хранение и возврат;
  • Правила работы с постельным и личным бельем проживающих;
  • Оснащение и использование комплектующих рабочей тележки горничной.
  • Типы клиентов, особенности работы с ними;
  • Особенности общения с клиентом по телефону;
  • Определение потребностей клиента;
  • Жалобы и работа с ними.


Документы об обучении:


1. Документ государственного образца на русском и белорусском языках (бесплатно)
2. Сертификат на английском языке (бесплатно) Посмотреть как выглядит сертификат с моей фамилией
3. Свидетельство в плотной обложке (49 руб.)
Подробнее

Часто задаваемые вопросы:

Курс «Администратор гостиниц» подойдет тем, кто хочет начать карьеру в сфере гостеприимства с нуля, а также сотрудникам гостиничного бизнеса, стремящимся повысить квалификацию и освоить современные стандарты сервиса. Программа будет полезна тем, кто планирует работать в гостиницах, хостелах, отелях или открыть собственный мини-отель.
Да, вы можете обучаться на нашем курсе даже без специального образования. Программа адаптирована для начинающих и пошагово познакомит вас со всеми необходимыми знаниями и навыками для успешной работы в сфере гостиничного бизнеса.
Да, после окончания курса «Администратор гостиниц» вы получите необходимые знания и навыки для работы на позиции администратора в гостиницах, отелях, хостелах и других объектах сферы гостеприимства. Ваше обучение охватит стандарты обслуживания, работу с гостями, бронирование, документацию и основы конфликтологии, что значительно повысит ваши шансы успешно трудоустроиться.

спасибо